Para
todo solemos decir que los extremos no son buenos y hoy, hablando de liderazgo
empresarial, no vamos a ser menos.
En los extremos de la escala de líderes nos encontramos, por un lado, al autoritario o autocrático, que toma las decisiones de manera unilateral y, en el opuesto, al laissez-faire (el que deja hacer), que lo delega absolutamente todo, sin responsabilizarse prácticamente de los resultados que se obtengan. Por en medio de esta escala, encontraríamos otros estilos de liderazgo, como el democrático, que participa activamente en las decisiones, o el afiliativo, centrado en crear vínculos y cuidar mucho las relaciones personales, por poner solo un par de ejemplos.
En
muchas ocasiones me han preguntado cuál es el mejor estilo de liderazgo para
llevar equipos y, en mi opinión, no existe un único estilo que sea válido ni una
sola fórmula que tenga la respuesta a esa pregunta. Todo dependerá, entre otros
factores, del entorno en el que nos movamos, de la situación a la que nos
enfrentemos y del equipo que nos acompañe y con el que contemos para la consecución
de los objetivos propuestos.
Pero
además del contexto, los rasgos de personalidad, las habilidades directivas que
sea posean (capacidad de escucha, comunicación, empatía, asertividad, intermediación de conflictos, etc.) y la experiencia con la que uno cuente van a ser claves para definir nuestro estilo de liderazgo en cada momento.
La respuesta, por lo tanto, a la pregunta que en ocasiones se formula es “depende”, pues dependerá de todo lo anterior que un estilo de liderazgo sea mucho más efectivo en un determinado momento que otro.
Cuando
se forma en habilidades directivas a la jefatura de una empresa, intentando que
además de jefes o jefas sean líderes, se les explica esto y se les teoriza sobre cada
uno de los diferentes estilos de liderazgo que los teóricos han definido a lo
largo de la historia. Se les explica la teoría, las ventajas y desventajas de
cada estilo, los ejemplos que podemos encontrar en personalidades históricas y
los momentos en los que la elección de un estilo será más fructífera que la de
otro.
Evidentemente,
y siempre bajo mi punto de vista, la esencia de las personas hará que prime un
estilo de liderazgo, pues la personalidad de cada uno es prácticamente un rasgo
inamovible que, además de definir cómo somos como personas fuera del ambiente laboral, también va a
definir como somos como personas que ejercemos un rol de jefe/a o líder dentro
de una organización.
Pero la clave está en la habilidad que logremos tener a la hora de poner en práctica un estilo frente a otro en determinadas situaciones. Momentos en los que tengamos un problema que solucionar de manera inmediata, probablemente un estilo autoritario nos ayudará a poner a cada uno en su lugar para que sin demora ejecute su función en el engranaje de la cadena que se monta para encontrar lo antes posible la solución, mientras que momentos más distendidos en el que se estén buscando mejoras a futuro quizás un estilo democrático y participativo, en el que todos puedan dar su opinión, será el más acertado. Momentos en los que el desempeño del equipo es muy profesional y el cometer errores es prácticamente imposible o, en caso de cometerlos, no sería sumamente gravoso, quizás el estilo laissez-faire, en el que poder delegar tareas sin necesidad de supervisión y demostrando confianza en quien las ejecuta, sea también acertado. Momentos en los que tenemos suficiente margen para aprender y compartir conocimiento, seguramente acertaremos con un estilo de liderazgo basado en el coaching, en el que vamos a hacer fuerte al otro a través de la enseñanza. Finalmente, por ejemplificar con otros “momentos” más, todos aquellos en los que se pueda, considero que los liderazgos carismático y afiliativo será importante ponerlos en práctica, pues aunque tienen mucho que ver con rasgos de personalidad (sobre todo el primero), son dos estilos de liderazgo que fomentará el buen clima laboral, el fortalecimiento de las relaciones personales en el equipo y facilitará la coexistencia de otros estilos menos populares a los que en ocasiones nos veamos obligados a acudir.
Saber driblar las situaciones escogiendo el estilo de liderazgo más pertinente en cada una de ellas te va a permitir asegurar el éxito individual y colectivo en los proyectos profesionales que afrontes.
