Entrena tu pensamiento positivo

El estrés del día a día, en casa o en el trabajo, siempre lleno de desafíos y cambios constantes, nos obliga a mantener una actitud positiva no solo para preservar nuestra salud mental, sino también para el éxito colectivo. Esta actitud positiva no es una característica innata, sino una habilidad que todos podemos desarrollar con la práctica. Trayéndolo al terreno laboral, aunque nos serviría también para el personal, la capacidad de mantener la calma y buscar soluciones constructivas ante los obstáculos permite un mejor desempeño laboral y un ambiente de trabajo más sano. 

¿Pero cómo?. Algunos tips:

• Empezar desde dentro es una de las maneras más efectivas de entrenar el pensamiento positivo. Por ejemplo, en lugar de decirte a ti mismo "No soy bueno en esto" cuando enfrentas un trabajo, intenta reformularlo a "Esto es una oportunidad para aprender algo nuevo y mejorar". Este simple cambio de enfoque puede hacer una gran diferencia en tu actitud y rendimiento.
• Concéntrate principalmente en resolver problemas que están bajo tu control. Por ejemplo, si sientes estrés por un proyecto grande, divide las tareas en partes más pequeñas y manejables. En lugar de preocuparte por decisiones que están fuera de tu control, como las políticas de la empresa o la poca colaboración de otros compañeros, enfócate en lo que puedes hacer para mejorar tu parte del proyecto.
• Dedica unos minutos al día para agradecerte y felicitarte por las cosas que haces sin esperar a que otros lo hagan. También agradece y felicita siempre al otro y no solo te dirijas a él cuando las cosas salen mal.

Entrenar tu pensamiento positivo es una inversión en tu bienestar y en el de tu equipo. La actitud optimista tiene un efecto multiplicador y puede inspirar a tus compañeros, fomentando un ambiente de cooperación, innovación y productividad. Con ella, se reduce el estrés, se mejora la comunicación y se fomenta el buenrollismo. A través de prácticas que comienzan desde el interior de uno mismo se puede desarrollar esa actitud positiva que beneficiará tanto tu vida profesional como personal.

Hay que mencionar la importancia de mantener un equilibrio entre ser optimista y reconocer las dificultades. No se trata de ignorar los problemas, sino de abordarlos con una actitud constructiva. Esto evita la acumulación de tensiones que pueden llevar a explosiones emocionales y comportamientos poco asertivos.

Recuerda que el ser optimista no algo innato, sino un hábito que se puede cultivar con el tiempo y la práctica. Al adoptar estas estrategias, estarás en camino de transformar tu actitud y contribuir a un entorno laboral y personal más saludable y productivo.

OCTUBRE: Cuba, la cuna de la 'Problem Solving People'

Este mes de octubre quiero tratar un tema que en el mundo de los Recursos Humanos tiene mucha relevancia hoy en día. Me refiero a la capacidad de las personas de resolver problemas, lo que se conoce en términos americanos como ‘Problem solving’. Aunque en RRHH está cada vez más de moda la búsqueda de candidatos que incorporen ésta en su repertorio de competencias, en la vida, fuera de las empresas, la capacidad resolutiva es también un plus para aquellas personas que la tienen bien desarrollada.

Si tuviera que escoger un lugar de aquellos que he visitado en el que la capacidad resolutiva se puede observar por cualquiera de sus calles y en múltiples situaciones ése es sin duda Cuba.

La República de Cuba está ubicada en el extremo noroeste de las Antillas, limitando al norte con el Océano Atlántico y al sur con el Mar del Caribe. Con más de 11 millones y medio de habitantes es el país más poblado de las Antillas y con casi 111.000km², el más extenso. Previo al periodo de colonización española (siglo XVI), el territorio cubano estaba habitado por pueblos indígenas americanos. Hasta 1869 Cuba se mantuvo como colina española, y como provincia española hasta 1898, tras la intervención de Estados Unidos en la Guerra de la Independencia Cubana. Aunque Cuba trató de establecer la democracia desde su Independencia en 1902, el Golpe de Estado de 1952 le sumergió en la dictadura de Fulgencio Batista, derrocado en 1959 por Fidel Castro, quien años después lideraría el Partido Comunista, que gobierna el país hasta la actualidad. Desde 1960 Cuba ha venido sufriendo un bloqueo comercial, económico y financiero por parte de Estados Unidos, siendo éste el bloqueo más prolongado que se conoce en época moderna, habiendo sido condenado 23 veces por Naciones Unidas. En 2014 los presidentes Barack Obama (EEUU) y Raúl Castro (Cuba) acordaron mejorar las relaciones políticas, sociales y económicas entre ambos países, comenzando el levantamiento del bloqueo cubano que a fecha de hoy sigue existiendo.

Por este último punto, el del bloqueo, es seguramente por el que actualmente es posible observar ciertos comportamientos entre los ciudadanos cubanos que fuera de este país y en la mayoría de países desarrollados nos chocaría ver en pleno siglo XXI.

Esta falta de relaciones comerciales con el exterior ha provocado durante todos estos años de bloqueo que los cubanos hayan tenido dificultades para comprar materiales con los que reparar vehículos, edificios, infraestructuras civiles…

Más de la mitad de las edificaciones en Cuba están en ruinas o casi. Si caminas por las calles del centro de La Habana podrás comprobar que 8 de cada 10 casas tienen sus fachadas con un gran deterioro y una gran falta capas de pintura. Materiales de cierta calidad como azulejos, pintura, sanitarios, tuberías… han sido prácticamente inalcanzables para la población cubana, por la dificultad comercial que comentábamos que tiene el país y por el consecuente precio desorbitado de estos materiales. La realidad se plasma en que este tipo de reparaciones sólo se lo han podido permitir aquellos cubanos con familiares en el extranjero, que les han ido proporcionado dinero.

Estado de los edificios situados frente al Malecón habanero

No es difícil tampoco encontrar deterioro en las infraestructuras y mobiliario urbano

Construir o reparar han sido tareas que difícilmente los cubanos han podido llevar a término a no ser que haya sido con sus propios medios e ingenio. No hace falta más que observar la gran mayoría de los coches que circulan por sus calles. Unas verdaderas obras de ingenio e ingeniería, donde la artesanía es la principal herramienta con la que cuenta los mecánicos y los usuarios de los vehículos sesenteros. El principal motivo, además, radica en que el Gobierno prohibió hasta 2011 la compra de vehículos nuevos y desde 2013 los grava con impuestos del 800%, lo que resulta en precios inalcanzables que rondan los 70.000€ para los vehículos más sencillos.

Vehículos antiguos re-reciclados y en buen estado y medios de 
transporte a los que uno no sabe si llamar coche o directamente submarino. 
Evidencia clara del ingenio de los cubanos, haciendo uso de lo que tienen a su abasto.

Por todo ello, y vuelvo al comienzo, la capacidad resolutiva ante dificultades sobrevenidas es un elemento de gran valor que muchos profesionales de los recursos humanos valoramos en la búsqueda del talento, en la incorporación y en la retención del mismo. Las personas ‘problem solving’ son personas que te aseguran evitar conflictos e incidencias mayores, que previenen complicaciones y que saben encontrar posible soluciones a aquellos problemas que anteriormente han identificado con total claridad.

Como en el caso de los cubanos, esta habilidad no viene en nuestro ADN y por ello estamos ante una competencia que puede ser aprendida para posteriormente poder aplicarla tanto en el mundo profesional como en el personal.

Otros artículos de este blog que te recomiendo leer:

- Todos somos Canela
- La cúrcuma y las personas 'problem solving'

ABRIL: Todos somos canela

Originaria de Oriente; además de en Sri Lanka, también se cultiva en la India y en otras zonas del mundo, incluyendo todo el sur de Asia.

Proviene de la corteza interior seca de un árbol y se puede encontrar en rama o molida, siendo su sabor el que realza el gusto al pescado, al pollo, a muchos postres, frutas e incluso a las infusiones.

En abril nuestra especia va a ser la Canela, un estupendo condimento que casa a la perfección con prácticamente cualquier plato, muy utilizado en platos tradicionales como es el arroz con leche, postre tradicional de España y de muchos países latinoamericanos.

Por la polivalencia de su uso en el realzamiento del sabor de diferentes platos, independientemente que estos sean dulces, salados, incluso picantes, este mes recurro a ella para hablar precisamente de la virtud de la polivalencia, cada vez más demandada por las empresas a la hora de buscar nuevos empleados y gestionar sus recursos humanos de manera más eficaz.

Tras estos años de mayor austeridad, debida a la profunda crisis económica mundial, han sido muchas las empresas que han tenido que ajustar sus plantillas y recortar en la contratación de personal. Ello ha obligado a los departamentos de recursos humanos a hacer encajes de bolillos para que entre las personas que estaban en los equipos de trabajo siguieran saliendo las tareas propias que, muy seguramente, antes se venían realizando con mayor número de empleados.

Los chicos y chicas “para todo” han sido necesarios en la mayoría de departamentos de las empresas, que han necesitado “profesionales orquesta” capaces de realizar distintas tareas cuando éstas fueran requeridas. A partir de entonces, la polivalencia funcional ha entrado a formar parte de muchas culturas organizacionales, no sólo exigiéndose al personal técnico o base, sino también a los mandos intermedios y cargos directivos.

Siempre que se gestione de manera adecuada, la polivalencia tiene muchas ventajas pues: 

• Agiliza los procesos y la toma de decisiones.
• Nos predispone al cambio, que durante estos años ha sido rápido e incierto.
• Nos permite anticiparnos y ser proactivos (precisamente el tema tratado en marzo con la metáfora entre los perfiles problem solving y la cúrcuma).
• Potencia la resiliencia, es decir, la capacidad de las personas de recuperarse después de pasar por situaciones complicadas.
• Anima a las personas a seguir aprendiendo y a ser más empleables, reforzando el optimismo (tema tratado en el mes de enero con la metáfora del pimentón).

Pero ser polivalente no sólo significa estar dispuesto a realizar tareas diferentes a las que, por lo general, corresponden a tu puesto de trabajo. La polivalencia requiere que las tareas se realicen con calidad y agilidad.

¿Se equivocan las empresas al incitar a sus trabajadores a ser polivalentes? 

La verdad es que no, pero las empresas deben ser conscientes que una cosa es tener a sus equipos capacitados para desempeñar diferentes tareas según la prioridad que impere en momentos determinados, y otra cosa muy diferente es cargar a una misma persona más tareas de las que en realidad puede hacerse cargo. De esta manera sólo va a conseguir dos cosas: desmotivar al empleado y perder calidad en cualquier tarea que éste lleve a cabo.

No se debe obviar que, entre los factores que más influyen en la motivación de todo trabajador, al margen de una retribución justa, es sin duda la formación ofrecida por la empresa. Por lo que si estamos pidiendo al trabajador que sea una persona polivalente, éste deberá sentirse amparado por un soporte formativo que deberemos proporcionarle como empresa. De lo contrario, el trabajador se sentirá explotado, sentirá que el beneficio de esta polivalencia sólo es para la empresa, la cual está ahorrando dinero en salario de un nuevo empleado a costa de hacerle sentir estresado y frustrado en su desempeño laboral.

Aunque no hay duda de que la capacidad de ser polivalente está ya muy bien valorada, siguen siendo necesarios los perfiles especializados, pues tiene un conocimiento profundo y focalizado en su área y son más productivos y competitivos, obteniendo mejores resultados. Esto quiere decir que todos los perfiles son buenos en función del momento y del objetivo estratégico empresarial.

Como candidato en el mercado laboral, debes tener muy claro qué tipo de perfil eres, para saber potenciarlo y venderte acorde al mismo. Recuerda que cualquiera tiene cabida en el mundo empresarial; sólo hay que dar con la empresa que busca lo que tú ofreces:

• Perfil Canela en rama. Perfil especialista: conocedor profundo de un área técnica, que no puede desempeñar otras funciones relacionadas. Si eres de estos, potencia tu perfil de experto.
• Perfil Canela molida. Perfil polivalente: no eres un verdadero especialista en un área concreta, pero puedes desempeñar diferentes tareas con agilidad.
• Perfil Canela en rama y molida. Perfil especialista/polivalente: aunque eres experto en un área técnica, eres capaz de desempeñar tanto funciones relacionadas como no relacionadas, cuando sea necesario.

Para llegar a ser más polivalente hay que potenciar una serie de habilidades personales y profesionales. Aquí te listo unas cuantas:

• Actitud de autoaprendizajE
• Planificar una formación continua
• Estar a la vanguardia de las NTIC
• No temer equivocarse. Cuanto más nos equivoquemos más práctica y experiencia estaremos acumulando
• Desarrollar un buen networking
• Compartir ideas y conocimientos
• Ser creativo
• Saber gestionarse el tiempo
• Tener habilidades para hablar en público y no tener reparo en consultar dudas
• Potenciar la inteligencia emocional y saber dar un toque humano a tus acciones
• Capacidad de resolver problemas de manera proactiva
• Habilidad para tomar decisiones
• Tener un pensamiento crítico y constructivo
• Trabajar en equipo
• Saber empatizar

MARZO: La cúrcuma y las personas “problem solving”

Aunque su origen es asiático, hoy se cultiva prácticamente en todas las zonas tropicales, en especial en América latina, y es uno de los ingredientes básicos del curry en polvo por su capacidad colorante. Se usa la raíz de la planta hervida, seca y molida y puede reemplazar al azafrán (especia que nos ha acompañado durante el mes de febrero), coloreando salsas, verduras, arroces y sopas. Hablamos de la Cúrcuma.

Antes de acudir al recurso metafórico que dará cuerpo a los artículos que publicaré durante este mes de marzo, quiero explicar algunas de las propiedades milagrosas que tiene la cúrcuma:

• Reduce la acidez del estómago, actuando como tónico estomacal estimulante de las secreciones de jugo gástrico y pancreático y facilitando la digestión.
• Ayuda a eliminar las piedras de la vesícula biliar, además de tener un efecto antiinflamatorio sobre el hígado.
• Actúa como antidepresivo natural y ha sido utilizado durante generaciones en la medicina tradicional china. Sirve para tratar la depresión y los trastornos relacionados con la tristeza o la infelicidad. Es estimuladora del sistema nervioso y reduce los niveles de estrés.
• La Cúrcuma además es un remedio natural para los problemas respiratorios, gracias a sus acciones antioxidantes, antiinflamatorias y antibronquiales.

En numerosas ocasiones nos encontramos con imprevistos en nuestra vida que nos dificultan y obstaculizan algunos de los planes que tuviéramos pensados o bien ya en marcha. La ansiedad y el estrés que provocan estos impedimentos en nuestro organismo es tal que en muchas ocasiones entramos en estado de colapso, de no saber hacia dónde ir; nos quedamos paralizados y vemos perder todo por lo que tanto habíamos luchado y soñado.

Del mismo modo que la cúrcuma reduce la acidez estomacal, elimina los dolores hepáticos, actúa como antidepresivo y antiestrés y ayuda a mantener sanas nuestras vías respiratorias, la capacidad humana de ser resolutivos y buscar alternativas nos ayuda a minimizar nuestra impotencia ante una situación inesperada y nos permite ser capaces de reubicarnos cuando un impedimento nos saca forzosamente de nuestro camino.

Tomar decisiones y tener una capacidad resolutiva son dos habilidades que van muy de la mano y son imprescindibles para conseguir nuestras metas. Ante un problema debemos, además, saber actuar con positivismo y humildad (precisamente los dos aspectos trabajados en enero con el pimentón y en febrero con el azafrán), siendo capaces de asumir los errores cometidos y saber rectificar, cambiando la decisión tomada si las circunstancias no son tan favorables como imaginamos y sabiendo encontrar siempre el lado positivo de las cosas que nos suceden.

En el mundo empresarial, los recruiters buscan cada vez más perfiles “problem solving”, aquellos perfiles que optarían por la cúrcuma cuando se quedasen sin azafrán y tuviesen que dar color a la salsa o arroz que estuvieran preparando.

Esta característica se valora en los procesos de selección, incluso por delante de la formación y experiencia aportadas en el sector, que son más fácilmente adquiribles mediante la dedicación y el paso del tiempo. En el mundo organizacional, como en cualquier otro, la rapidez en buscar soluciones centrándose en ellas en vez de hacerlo sobre el problema en sí, sabiendo hacer frente a los miedos y dejar la falta de confianza a un lado, son los mejores aliados para superar problemas que supongan obstáculos ante la consecución de objetivos.

De todos modos, hay otro punto muy interesante que no podemos obviar y que hace que las personas mejoremos nuestra capacidad resolutiva. Se trata del control que podamos llegar a tener sobre una situación problemática antes incluso que el problema acontezca. Para ello, es necesaria la capacidad anticipadora, la proactividad, la habilidad de anticiparnos a futuros problemas, analizando varias vías posibles de prevención/solución y escogiendo la más idónea, sin caer en el gran error de dejar que el problema llegue a tocar fondo, evitarlo y esperar a que la solución llegue por arte de magia. El paso de ser personas reactivas (ante un problema, es cuando actuamos) a ser proactivas (nos anticipamos a la aparición del problema) nos lo va a dar el aprendizaje y la experiencia… y, por supuesto, el habernos levantado cada vez que hayamos caido en situaciones pasadas.

Recuerda que ser resolutivo te va a ayudar siempre a llegar más fácilmente a tu destino.